O Que é Etileno-Glicol e Qual a Sua Finalidade?

Imagem (Google)

O Brasil está começando a mudar agora o seu conceito sobre produtos automotivos. O fluido para radiador é um deles, é comum você conversar com pessoas e eles dizerem: Tenho carro a mais de vinte anos, nunca tive problemas, porque teria agora?
É normal isso ocorrer, o cliente não tem obrigação de saber, mas o profissional que o atende sim, é de suma importância conhecer o produto que vende, por isso resolvi falar um pouco sobre o etileno-glicol, pois é a composição principal do fluído para radiador, se ao comprar um fluído e ao ler a composição no rótulo e não possuir este componente, não é fluído, mas água com corante, por isso é muito importante você conhecer este produto.

Os carros rodam em regiões muito diversas – em alguns lugares a temperatura pode ficar abaixo de 0; em outros, muito acima de 40º C. Por isso, qualquer fluido usado no arrefecimento do motor precisa ter um ponto de congelamento muito baixo, um ponto de ebulição muito alto e deve ter a capacidade de armazenar muito calor.

A água é um dos fluidos mais eficazes na conservação de calor, mas ela congela numa temperatura muito alta para ser usada em motores de automóveis. O fluido que a maioria dos carros usa é uma mistura de água e etileno-glicol (C2H6O2), também conhecido como aditivo de radiador ou anticongelante. Adicionando-se etileno-glicol à água, os pontos de ebulição e de congelamento melhoram significativamente.

	Água pura	50/50 C2H6O2/Água	70/30 C2H6O2/Água
Ponto de congelamento	0º C	-37º C	-55º C
Ponto de ebulição	100º C	106º C	113º C

A temperatura do líquido de arrefecimento pode chegar, às vezes, de 121º C a 135º C. Mesmo com a adição do etileno-glicol, essas temperaturas ferveriam o líquido de arrefecimento; logo, algo mais tem de ser feito para elevar o ponto de ebulição.

O sistema de arrefecimento usa pressão para elevar ainda mais o ponto de ebulição do líquido de arrefecimento. Assim como a temperatura de ebulição é mais alta numa panela de pressão, a temperatura do líquido de arrefecimento ficará mais alta se o sistema for pressurizado. A maioria dos carros tem um limite de pressão de 14 a 15 libras por polegada quadrada (lb/pol²), ou 0,96 a 1,03 bar, o que aumenta o ponto de ebulição outros 25º C, permitindo que o líquido de arrefecimento suporte as altas temperaturas.

O anticongelante também contém aditivos para resistir à corrosão.

Entende agora o quão importante é esta composição química? Para saber mais entre em contato comigo e agende uma visita o e-mail é: silviomoraes38@yahoo.com.br  Até a próxima...

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Porque o posto de gasolina do outro lado da avenida vende mais que o meu?

Como planejar e organizar os conteúdos necessários para aplicar no dia a dia, afinal não se vende o que não se mostra.

É normal você olhar para o outro lado da avenida e ver o posto estourando de vender e no seu quando alguém entra é só para calibrar o pneu. Aí vem a pergunta: O que estou fazendo de errado?
Em um  posto de gasolina, além do carro chefe, existem inúmeros produtos e não estou me referindo a conveniência, e sim os chamados produtos de pista. Aqueles que ficam nas ilhas ou nas trocas de óleos, existe um planejamento que é feito com base na média de cada carro que abastece, ou seja, é avaliado o poder aquisitivo do cliente que frequenta o seu posto, o carro que ele possui, e quanto abastece, com resultados a estes números, se sabe que produto que será deixado em destaque. Não espere vender um óleo que custa R$60,00 o litro em um posto onde a maioria dos carros são populares com ano abaixo de 98, e que abastecem cerca de R$20,00 a R$40,00. 

Isso não quer dizer que você nunca venderá um óleo mais caro, claro que vai, porém se você insistir em vender algo que está fora do orçamento do cliente, ele só comprará uma vez, principalmente se for uma emergência e ele precisar completar para seguir viagem, porém,  nunca mais deixará você abrir o capô do carro dele, para verificar o nível do lubrificante. E quando for para fazer uma troca de óleo, ele procurará um lugar bem mais barato. Um dos grandes motivos dos postos não venderem muito é esse.

Neste caso é melhor pouco mas contínuo, do que muito e uma só vez. 

Para saber mais entre em contato comigo e agende uma visita o e-mail é: silviomoraes38@yahoo.com.br  Até a próxima...

Silvio Moraes

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O Elemento Surpresa

Nas empresas, temos dois tipos de pessoas, o funcionário e o colaborador. E qual a diferença?

O funcionário é aquela pessoa que foi contratada para fazer determinado serviço, e de fato o faz, porém, se limita a isso, ela não se esforça, não vai nem um pouco além, não auxilia companheiros, não quer ficar até mais tarde quando é preciso, o lema dessas pessoas geralmente é: “Fui contratado para fazer isso”.

O Colaborador é aquele que ajuda, ampara, facilita algo ou alguém para se atingir determinado objetivo, ou seja, é aquela pessoa importante que sempre buscar agregar de alguma maneira.

É O QUE CHAMAMOS DE O ELEMENTO SURPRESA, OU O ESPECIALISTA EM CAOS.

É aquele camarada que age quando paira aquela nuvem negra, sabe quando falta dois funcionários e é o dia que o outro está de folga? Ele cobre o dele e ainda diz, pode deixar que eu cubro o turno da tarde. Se precisar ficar no caixa, na valeta, conveniência, lava banheiro e outras coisas mais, não tem problemas. Normalmente são chamados de puxa saco, no popular.

Você não poderá desenvolver nada diferente se não for um bom profissional, um colaborador de verdade é o elemento surpresa.

O profissional precisa dominar a profissão, conhecer a função que exerce, gerente, caixa, frentista, Seja qual for a sua função, tem que ser o melhor.

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Silvio Moraes

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Não Seja Tragado Pelas Circunstâncias.

É fato! Estamos vivendo um momento delicado na economia brasileira, e por este motivo, os empreendedores tem que mostrar a sua versatilidade, o seu dinamismo ou sendo mais claro, ser CRIATIVO.

A verdade é, se não buscarem uma solução rápida para o problema, serão facilmente tragados pelas circunstâncias adversas que vivemos na atual gestão de nosso governo. Então fica a pergunta: O que fazer?

Imagens como a que vemos ao lado se tornou cada vez mais frequente no nosso cotidiano, postos vazios, funcionários desmotivados e proprietários arrancando os cabelos buscando soluções coerentes que não os faça perder mais dinheiro.

Alguns apelam para a velha tática das mulheres sensuais, calças de legging, blusinhas apertadas e decotes ousados, batons com tons mais chamativos é o que mais se vê.

Com isso o funcionário antigo na maioria das vezes é dispensado, uma nova funcionária é contratada, detalhe, não é qualquer uma, ela tem que ser bonita e sensual. Percebe como o foco foi perdido?

Ao invés de termos uma frentista, teremos agora uma modelo exibicionista. E me perdoe esta atitude está longe de ser uma solução eficaz.

 Para que a coisa volte a fluir precisa-se de um remanejamento, buscar novas alternativas como o famoso oferecer uma coisa para obter duas. Promova algo, treine não todos, mas dois ou três, depende da quantidade de valeteiros, é preciso romper barreiras, treiná-los a atrair os clientes desde de o abastecimento, ofereça um aditivo, seja de gasolina, ou arrefecimento, na troca completa do óleo, por favor, oriente o profissional para agir a altura do serviço, transmitindo segurança, e garantia de um bom trabalho.

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Aprender a planejar e organizar

Como planejar e organizar os conteúdos necessários para aplicar no dia a dia, afinal não se vende o que não se mostra.

Em um  posto de gasolina, além do carro chefe, existem inúmeros produtos 
e não estou me referindo a conveniência, e sim os chamados produtos de pista. Aqueles que ficam nas ilhas ou nas trocas de óleos, existe um planejamento que é feito com base na média que cada carro abastece, ou seja, é avaliado o poder aquisitivo do cliente, o carro que ele possui, quanto abastece, com resultados a estes números, se sabe que produto será deixado em destaque. Não espere vender um óleo que custa R$60,00 o litro para um posto que tem como a maioria carros populares com ano abaixo de 98, e que abastecem em média R$20,00.

Isso não quer dizer que você nunca venderá um óleo mais caro, claro que vai, porém se você insistir em vender algo que está fora do orçamento do cliente, ele só comprará uma vez, E quando for para fazer uma troca de óleo, ele procurará um lugar bem mais barato. Um dos grandes motivos dos postos não venderem mais é esse.

Neste caso é melhor pouco mas contínuo, do que muito e uma só vez. 

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Não Existe Limites para a Vontade

Técnicas de apresentação, por meio de atividades práticas/vivenciais, a fim de aperfeiçoar a sua postura e a comunicação como profissional.

Tudo na vida requer treinamento, não existe a menor possibilidade de alguém aperfeiçoar algo sem praticar, e isso serve para tudo na vida, idiomas, futebol, condução de veículos, vendas etc. Todos possuem um dom natural ainda que em estado bruto, só precisam de lapidação. O que a técnica não consegue a simpatia e conhecimento supre. Silvio Moraes

E é por isso que falo do dom natural, existem pessoas brilhantes, com técnicas apuradas e por isso vendem muito, porém a prática vivencial associada ao treino também obterá o resultado esperado. Haverá erros? Sim! Mas junto deles virá a experiência e logo você formará uma postura e se verá diferente consigo mesmo, tendo uma melhor comunicação profissional.

Pois onde não há vontade não haverá conquistas, isso está mais do que provado, quantos times de futebol que mesmo sem ter jogadores brilhantes, mas motivados pelo desejo de vencer, colocam os seus nomes na história, isso se dá porque eles estão disciplinadamente focados no objetivo de vencer, isso faz a equipe treinar mais, se concentrar e acreditar que nada a não ser Deus pode para-los. acredite você pode ser quem você nunca foi, basta praticar e acreditar em você.

Pense nisso para saber mais sobre este e outros assuntos entre em contato comigo e agende uma palestra de dois dias e vera que terá resultados satisfatórios o e-mail é: silviomoraes38@yahoo.com.br 

Um Abraço e até a próxima.

Silvio Moraes

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